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课程收益：

厂家在各个市场都拥有众多的市场督导，他们对公司代理的产品和辖区员工进行管理；是上级与员工具体工作的纽带；对一线的促销员的管理和激励；对客户的沟通直接影响着该区域的业绩，如此重要的角色应该有统一的培训和规划。

课程内容：

培训收益 如何在众多竞争对手的促销混战中脱颖而出?如何创造出比平时高数倍乃至数十倍的销量。
课程特色 名企案例，绝对实战的课程。
培训方式 室内培训+游戏引导
适合对象 厂家、代理商之金牌市场督导培训
适合行业 手机
培训用时 6小时
课程提纲 第一部分：
一、零售领域有这样的现状。
1. 企业高层与中层的能力与素质的距离正在逐步拉大；
2. 合格的管理人才严重短缺；
3. 现有管理思想保守、得过且过、学习力与创新能力差；
4. 没有激情害怕挑战、不愿承担个人责任；
5. 缺乏忠诚与感恩的心态；
6. 破坏规矩、执行力差；
二、目前基层干部自身常见现象
1、看不见
2、看不起
3、看不懂
4、跟不上
三、这份工作，您是什么心态？
1. 创业心态是什么？
2. 把努力工作当成经营自己、经营品牌的心态！
3. 市场督导的角色定位：
4．督导的类型
（一）休眠保守型（二）好大喜功型（三）自以为是型
（四）自私顾己型（五）积极上进型
5．分析为什么“该做的都做了，销量还是上不去！”
对症自己，找到问题突破口。
6．意识重建
（一）角色意识 （二）责任意识
（三）维护意识 （四）协助意识
7．金牌市场督导10个基本要求
1) 珍惜“优势”：
2) 诚于“辅佐”：
3) 搞好协调：
4) “争气”不争功：
5) 发挥牵引力：
6) 学会换位思考：
7) 主动配合补位：
8) 遇事宽容忍让：
9) 谋事不谋人：
10) 背后不论是非：

总结一下
游戏环节设置：
七巧板
目的分析：
一、你珍惜了“观察的优势”和“学习的优势”了吗？
二、你诚心的辅佐队长完成任务吗？你有没有放弃或者说风凉话？
三、你与自己的队友协调好了吗？你去协调别的组来共同完成任务了吗？
四、你全力以赴参与了吗？你是争风头呢还是在做实事？
五、你发挥了团队牵引力了吗？你从大局角度出发了吗？
六、你换位思考过了吗？这个游戏是自赢还是共赢？
七、不是你分内的任务你主动的去补位了吗？你主动的帮助队友纠正错误了吗？
八、与别的组发生争执的时候你是宽容忍让？还是埋怨责备？
九、你是认真去努力完成任务呢？还是抢队长组织管理的权利呢？
十、其他小组的组员抢了你组的资源，你背后埋怨过他吗？说过都是他的错吗？
游戏后得出结论：
一、珍惜“优势” 六、学会换位思考
二、诚于“辅佐” 七、主动配合补位
三、搞好协调 八、遇事宽容忍让
四、“争气”不争功 九、谋事不谋人
五、发挥牵引力 十、背后不论是非

小结：
（一）角色意识：承上启下、贯彻执行、全局观察、出谋解忧；
（二）责任意识：明确分管、仔细主动、学习他人、调动下属；
（三）维护意识：了解领导、领会意图、请示汇报、维护威信；
（四）协助意识：主动配合、补缺补漏、换位思考、诚与辅佐。

解扣游戏
解扣游戏，你明白了什么?

思想分割游戏，你有什么感受?
游戏：电网
游戏：扎土豆
学习影片
游戏：不走寻常路

小和尚与老和尚
主持的责任
1、没提前公布工作标准（小和尚不知道撞到什么程度）；
2、没有说明工作的重要性；
3、没有进行相应的辅导（小和尚不具备标准技能）；
4、没有告诉结果后的奖罚标准（小和尚不知道做不好挨罚）；
5、用人不当，不适才；
那么我们因该如何教导你的下属？
教导下属五步骤
一、解释理论（将重要性）
二、演示示范（教实战演练）
三、让他去尝试
四、纠正错误（走动式管理发现问题）
五、再一次让他去做
布置任务五步骤
一、做什么？ 内容、目的、意义；
二、什么标准？ 质量要求，进度时限；
三、谁来做？ 落实到人，知识技能心态
四、怎么做？ 流程、重点、方法
五、如何奖罚？ 检查、考评、奖罚
目标定制的“七大误区”
1、闭门造车，漫天乱想；
2、分配目标，不论死活；
3、不分解目标；
4、目标冲突严重；
5、朝令夕改；
6、没有时间限制；
7、没有奖罚标准；
目标管理SMART原则
S：具体明确的； M：可以衡量的； A：可以接受的；
R：现实可行的； T：有时间限制的；
最后-赫布曲线告诉我们的道理结束。 五、 临促的招聘和现场监控。
六