姓名: | 孙向阳 | |
领域: | 企业战略 市场营销 企业文化 品牌管理 | |
地点: | 广东 深圳 | |
签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:1221
- 博客访问:1610724
客户资源是营销的核心 孙向阳
世界上不缺少优秀的产品和服务,客户是企业的重要资产,谁掌握了客户资源,谁就拥有无限的商机。企业之间的竞争关键是选对客户并创造顾客价值的竞争。管理大师彼得德鲁克说:“企业的最终目的,在于创造客户并留住他们”。因此,开拓和维护客户资源是营销经理的核心工作。拓展客户资源的方法:
1)搜索专业网站:网上信息让你搜--企业网站、家具协会、经销商联盟、新闻报道、行业评论等。
2)家具展会:最值得去的地方;会有很多企业参展和经销商参观。特别展会举办的论坛现场,会有许多优秀经销商参加。
3)老客户:诚恳地请求老客户和优秀经销商推荐新客户和合作伙伴,这是拓展新经销商最为有效的方法。
4)市场考察:通过走访市场获得客户信息。
5)相关企业推荐客户:让不存在竞争关系的家具企业相互推荐客户,联合发展。
案例:交换客户的经典短信范例
尊敬的吴总:您好!由于您是A品牌家具的老客户,我们B品牌为您特别推出开设B品牌专卖店特别优惠活动(仅 限A品牌老客户),因为这是我们和A品牌的联合营销。我们的优势详见www.xxx.com,若您有意向可致 电: XXXXXX ,B品牌将为您缔造无限商机!
营销经理要将客户信息进行归类整理,保持与客户定期联系,不断争强客户对品牌的了解,提升经销信心。在每次家具新品发布会、招商会、或订货会前夕,与这些客户进行联络,相信他会成为你的客户。
真正的内涵,需凭心观品。18970088746 8time@163.com |
一共有 0 条评论
发表评论
以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。