课程分类:销售管理
授课老师:
适用对象:店长、旗舰店经理、店员、柜台经理等
课程报价:15000元
会员价格:8.5折
授课时长:1天
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课程收益:
金牌导购销售实战技巧训练
第一节 金牌导购需要具备的七大意识
第二节 金牌导购“4S”原则
第三节 完成成交五个步骤
第四节 客户购买的九大动机
第五节 消费者购买心理的七个阶段
第六节 购买过程的五个阶段
第七节 导购代表接待顾客说话技巧六原则
第八节 顾客表示决定购买意向的十条征候
第九节 促使顾客决心购买的五种方法
第十节 针对个性不同的顾客的应对方法
第十一节 处理客诉的技巧和方法
讲师风格:
知识量大,客户满意度高(源于:讲师跨多个学科领域的深入研究,人力资源管理、市场营销和战略管理,能够旁征博引,娓娓道来。有别于其他讲师缺少“干货”的情况)
针对性强,能够有效结合企业和行业实际情况诊断并解决问题(源于:讲师多年的咨询顾问生涯,从事过多个行业的管理咨询项目。)
精彩实际案例分析(源于:讲师多年的咨询顾问经历和案例积累,不仅可以深入浅出的讲述理论知识,还可以进行实际案例的透彻分析,帮助客户找出问题、诊断问题,最终解决问题,提高绩效)
生动活泼的讲解(源于:讲师自信和激情,幽默的语言)
先进管理理念和创新知识(源于:讲师多年潜
课程内容:
金牌导购销售实战技巧训练
第一节 金牌导购需要具备的七大意识
第二节 金牌导购“4S”原则
第三节 完成成交五个步骤
第四节 客户购买的九大动机
第五节 消费者购买心理的七个阶段
第六节 购买过程的五个阶段
第七节 导购代表接待顾客说话技巧六原则
第八节 顾客表示决定购买意向的十条征候
第九节 促使顾客决心购买的五种方法
第十节 针对个性不同的顾客的应对方法
第十一节 处理客诉的技巧和方法
讲师风格:
知识量大,客户满意度高(源于:讲师跨多个学科领域的深入研究,人力资源管理、市场营销和战略管理,能够旁征博引,娓娓道来。有别于其他讲师缺少“干货”的情况)
针对性强,能够有效结合企业和行业实际情况诊断并解决问题(源于:讲师多年的咨询顾问生涯,从事过多个行业的管理咨询项目。)
精彩实际案例分析(源于:讲师多年的咨询顾问经历和案例积累,不仅可以深入浅出的讲述理论知识,还可以进行实际案例的透彻分析,帮助客户找出问题、诊断问题,最终解决问题,提高绩效)
生动活泼的讲解(源于:讲师自信和激情,幽默的语言)
先进管理理念和创新知识(源于:讲师多年潜心研究世界500强企业以及自身拥有的卓越的创新精神)
娴熟的培训技巧(源于:讲师接受过专业的培训,善于运用角色扮演、案例分析、精彩游戏、理论阐述等多种方式)
培训时间:1天
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