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客户不要货怎么办? 2010-07-13

标签: 付款   货品   客户   产品   售后服务   公司  

 背景:有的客户在确认订单后,迟迟不肯给订金,却一直催问我们什么时候可以给他货,并规定我们的货期,等我们把货做好后,通知客户可以提货时,却以各种理由推脱说款还未到,不肯出货。

情况:客户在询价时,一直强调公司产品比同等公司的产品价格高,而对我公司产品的材质、工艺、质量、售后服务等不感兴趣。

分析:

1、不知道贵公司的产品是什么样的产品,如果技术含量不高,品质很容易控制,那竞争会很大,很难与客户形成同盟关系
2、如果对方没有付订金,你为什么要准备货呢?少一个客户不要紧,但管理上出了问题,这种情况以后同样会发生;
 

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